Conformità WCAG 2.1 AA
Dal giugno 2025 l'accessibilità digitale è un obbligo, non una buona pratica.
Analizziamo il vostro sito o la vostra applicazione, vi diciamo cosa non è conforme e in che ordine risolverlo, e vi consegniamo la documentazione tecnica che serve per le informazioni di accessibilità che la legge vi chiede di pubblicare.
Vi diciamo prima quanto dura l'audit e cosa ricevete. Nessun impegno.
In parole semplici
Cosa vuol dire, per chi non è del mestiere.
Usabile da tutti
Anche da chi vede poco, non sente o non usa il mouse.
Comodo per chiunque
Testi leggibili al sole, bottoni facili col pollice.
Spesso è un obbligo
Dal 28 giugno 2025, con l'European Accessibility Act.
Ce ne occupiamo noi
Controllo, correzioni e i documenti che chiede la legge.
Le parole che usiamo
Le trovate in questa pagina. Ecco cosa vogliono dire.
WCAG 2.1 AA
Lo standard internazionale che elenca i requisiti di un sito accessibile. AA è il livello a cui fa riferimento la legge.
Screen reader
Il programma che legge ad alta voce quello che c'è sullo schermo. Lo usa chi non vede o vede poco.
Contrasto
Quanto un testo si stacca dal suo sfondo. Sotto una soglia minima, misurabile, il testo si legge male.
Navigazione da tastiera
Usare il sito senza mouse, passando da un elemento all'altro col tasto Tab.
Overlay
I programmi che si installano con una riga di codice e promettono di rendere accessibile un sito in automatico. Non bastano: lo spieghiamo più sotto.
Audit
L'analisi del sito com'è oggi: un documento che dice cosa non rispetta i requisiti e in che ordine sistemarlo.
Riguarda anche voi?
L'European Accessibility Act si applica agli operatori economici che offrono prodotti e servizi digitali nell'Unione Europea. In pratica: e-commerce, servizi bancari online, trasporti e biglietterie, libri elettronici, comunicazioni elettroniche.
Avete messo online un servizio nuovo dopo il 28 giugno 2025?
Deve essere già conforme.
Avete un servizio digitale attivo da prima?
Ci sono tempi di transizione, al massimo fino al 28 giugno 2030. Sembra lontano: non lo è, se il prodotto è grande.
Siete meno di 10 persone, con fatturato o bilancio annuo fino a 2 milioni?
Le microimprese che offrono servizi sono esentate dai requisiti. L'esenzione però va verificata con il vostro consulente, non data per scontata.
Il vostro cliente finale è una pubblica amministrazione?
Allora l'accessibilità è già un requisito contrattuale, a prescindere dalle vostre dimensioni.
Cosa succede se non lo fate
Da 5.000 a 40.000 €
di sanzione per chi offre un servizio che non rispetta i requisiti di accessibilità. Prima della sanzione, AgID chiede di correggere entro un termine.
Fonte: D.Lgs. 82/2022, art. 24
Fino al 5% del fatturato
per le aziende private con fatturato medio sopra i 500 milioni, secondo la Legge Stanca.
Fonte: Regolamento AgID sulle sanzioni, 2026 (sintesi di Lentepubblica)
Informazioni di accessibilità pubbliche
chi offre un servizio deve spiegare come rispetta i requisiti, nelle condizioni generali o in un documento equivalente, in forma scritta e orale.
Dal nostro banco
I colori non si scelgono, si calcolano.
È il metodo con cui costruiamo il nostro sistema e quello dei clienti. Provatelo col vostro colore.
Ogni cosa al suo posto
Ogni cosa al suo posto
Rapporto di contrasto
4,7 : 1
- Testo normaleserve 4,5 : 1passa
- Testo grandeserve 3 : 1passa
- Componenti dell'interfacciaserve 3 : 1passa
Tiene tinta e croma del testo e cerca la luminosità che passa 4,5 : 1.
Quello che non facciamo
Non siamo uno studio legale e non vi vendiamo una garanzia di conformità. Ci prendiamo la responsabilità tecnica: individuiamo cosa non rispetta i criteri WCAG 2.1 AA, lo sistemiamo, e vi diamo la documentazione per dichiararlo. La valutazione giuridica del vostro obbligo resta al vostro consulente — e se non ne avete uno, ve lo diciamo invece di far finta di niente.
Due cose che probabilmente vi hanno raccontato
«Abbiamo installato il widget dell'accessibilità»
I widget che promettono conformità con una riga di codice — gli overlay — non rendono conforme un sito. La comunità dell'accessibilità li considera inefficaci e in diversi casi dannosi, perché interferiscono con gli screen reader che dicono di aiutare. Nel 2025 la FTC, l'autorità statunitense per i consumatori, ha contestato a uno dei produttori più noti di aver esagerato cosa sapesse fare il suo widget: un milione di dollari. Se ne avete uno installato, la prima cosa che vi diremo è che il problema è ancora tutto lì.
«Il nostro sito passa i test automatici»
Secondo una stima diffusa, gli strumenti automatici rilevano in modo affidabile solo 7 dei 55 criteri WCAG 2.2 AA; molti altri li vedono solo in parte, o per niente. Quello che sfugge è tutto ciò che richiede giudizio: se un testo alternativo descrive davvero l'immagine, se un messaggio d'errore spiega come rimediare, se la navigazione da tastiera ha un senso. Passare Lighthouse è il punto di partenza, non il traguardo.
Fonti
- Gli overlay non rendono conforme un sito: Webaccessibile.org
- La FTC e il milione di dollari: TechCrunch, 3 gennaio 2025
- 7 criteri su 55 (stima per categoria, WCAG 2.2 AA): Accessible.org, 2025
Come funziona
due settimane
Audit completo
Verifica su tutti i criteri WCAG 2.1 AA, automatica dove ha senso e manuale dove serve giudizio: navigazione da tastiera, screen reader, contenuti, messaggi d'errore. Il risultato è un documento con gli screen delle schermate, le criticità riscontrate e le priorità di risoluzione — ordinate per gravità e per costo di intervento, non solo per numero di criterio.
dipende da cosa esce
Adeguamento
Sistemiamo. Possiamo farlo noi, oppure affiancare il vostro team perché lo faccia — e la seconda opzione di solito conviene, perché quello che imparano resta.
inclusa
Documentazione
Il referto tecnico finale con la verifica dei criteri, nella forma che serve per le informazioni di accessibilità da pubblicare (o per la dichiarazione, se siete tenuti a farla).
Cosa ricevete
- Un documento con gli screen delle schermate e ogni criticità individuata
- La gravità e la priorità di ogni problema, ordinate per impatto e per costo
- Il criterio WCAG violato, per ognuna, così è verificabile da chiunque
- Il referto tecnico per le informazioni di accessibilità da pubblicare
- Se ci occupiamo anche dell'adeguamento: il codice sistemato e i test che impediscono di tornare indietro
Come lo sappiamo fare
Il sistema di design con cui costruiamo non sceglie i colori a occhio. Ogni tonalità destinata al testo viene calcolata risolvendo un vincolo di contrasto: il valore non è deciso, è trovato — e se una modifica rompe una soglia WCAG, la build fallisce prima di andare online. L'accessibilità, da noi, non è un controllo alla fine: è una condizione che il sistema non può violare.
Raccontateci cosa avete online
Ci raccontate cosa avete online e quali schermate contano di più. Vi diciamo come lavoreremmo, quanto dura l'audit e cosa ricevete, e se non siete obbligati ve lo diciamo.